Chuyển đến nội dung chính

Thêm Facebook livechat cho Blogger và Website


Fanpage và website có thể coi là 2 kênh bán hàng chính của các shop online thời điểm hiện tại. Vậy làm cách nào liên kết 2 kênh này lại với nhau nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng và cải thiện doanh số?

Trong bài viết này, mình chia sẻ với mọi người 1 phương pháp hoàn toàn mới, sử dụng Fanpage message làm livechat trên website.

Một vài ưu điểm của phương pháp này:

► Khách hàng dùng tài khoản Facebook để gửi tin và nhận phản hồi ngay cả khi đã thoát khỏi website.
► Quản lý tin nhắn của khách hàng thông qua hộp thư của fanpage, không cần cài đặt ứng dụng riêng.
► Thích hợp với các shop bán hàng cả trên kênh fanpage, muốn thống nhất 1 kênh chăm sóc khách hàng.

Thêm Facebook livechat cho Blogger và Website

Hướng dẫn cách cài đặt:

1 Truy cập vào mã nguồn code của website. Nếu bạn không am hiểu về kĩ thuật web, hãy nhờ nhân viên đang quản lý website thực hiện công việc này giúp bạn.

2 Chèn đoạn code dưới đây vào thẻ đóng của website, thay đoạn link: https://www.facebook.com/bomkhungblogger?ref=hl bằng link Fanpage của bạn muốn nhận tin nhắn từ người ghé thăm website:

<style type="text/css">

.liveChat-Box{
position: fixed;
width: 260px;
right: 5px;
bottom: -5px;
padding: 5px;
z-index: 100000000000}

.liveChat-bar{
text-align: center;
background-color: #5B74A8;
/* border: solid 1px #c3c3c3; */
border-radius: 4px 4px 0px 0px;
height: 30px;
line-height: 30px;
color: #fff}

.liveChat-panel{
height:300px;
display: none;
background:#fff}

</style>

<script type="text/javascript">
$(document).ready(function(){
$(".liveChat-bar").click(function(){
$(".liveChat-panel").toggle();
});
});
</script>

<div class="liveChat-Box">
<div class="liveChat-bar">Chat với chúng tôi</div>
<div class="liveChat-panel">
<div id="fb-root"></div>

<script type="text/javascript">
(function(d, s, id) {
var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];
if (d.getElementById(id)) return;
js = d.createElement(s);
js.id = id;
js.src = "//connect.facebook.net/vi_VN/sdk.js#xfbml=1&amp;version=v2.5";
fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);
}(document, 'script', 'facebook-jssdk'));
</script>

<div style="position:fixed; z-index:9999999; right:10px; bottom:0px;" class="fb-page" data-tabs="messages" data-href="https://www.facebook.com/Vn-Minh-Triet-1409240062714827/?ref=hl" data-width="250" data-height="300" data-small-header="true" data-adapt-container-width="true" data-hide-cover="false" data-show-facepile="false" data-show-posts="false"></div>
</div>
</div>

3. Quay lại trang web để kiểm tra. Bạn phải đăng nhập Facebook trên trình duyệt đó mới hiển thị khung chat này.

Đoạn code trên đã được mình đã tùy chỉnh để khung chat hiển thị ở góc phải màn hình, chạy theo cuộn chuột của người dùng như bạn thấy trên chính trang của blog mình. Các bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp đoạn code trên để tùy biến khung chat phù hợp hơn (cần có kiến thức về HTML/CSS/JS).

Phương pháp này cũng có 1 số điểm hạn chế so với các phần mềm livechat chuyên nghiệp như: chỉ hiển thị khung chat khi người dùng đăng nhập Facebook trên trình duyệt đó, khả năng tùy biến giao diện còn kém…

Các chủ shop đang sở hữu website có thể thử nghiệm và cho mình xin phản hồi về mức độ hiệu quả so với các phần mềm livechat khác nhé.


Nhận xét

  1. Trả lời
    1. Hehe. mấy bữa b thấy share trên mạng nên b vít bài share típ luôn. Tiện thể câu vỉew kiếm money trá hình luôn. :d cho họ search trên google ra là ok luôn ^^

      Xóa

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

20 câu tán tỉnh vừa dễ thương vừa nguy hiểm

Hãy thử áp dụng những lời tán tỉnh có chút dễ thương, có chút tâng bốc, có chút lém lỉnh này để xem bạn có thể tán đổ anh chàng crush lạnh lùng của mình không nhé. Cứ mạnh dạn thử tỏ tình đi vì biết đâu người ta cũng có ý với mình thì sao nhỉ.

1. Này em, em xem hộ anh xem trong mắt anh có gì hộ cái. Thấy chưa, toàn là hình bóng em đấy.


2. Em biết nhiều về Thuốc Mê không? Còn anh gói gọn lại đó là em

3. Em có thấy dạo này da anh đen không? Vì mải nhìn nụ cười Toả Nắng của em đấy

4. Xin lỗi em gì ơi em đi đứng kiểu gì thế ngã vào trái tim anh rồi kìa

5. Em có biết cài Win không? Cài hộ anh cái hệ điều hành nào mà có giao diện chính là Em được không?

6. Anh nghĩ chúng mình có điểm chung đấy. Đó là anh yêu bản thân anh, còn em thì cũng yêu anh

7. Em gì ơi cho anh mượn cái đèn pin được không. Trời tối quá anh không biết đường nào để đi đến trái tim em.

8. Anh biết sửa Tivi không. Sao kênh nào cũng chiếu toàn những nhung nhớ vềanh thế này

9. Em ơi em có hiểu rõ đường đi lối lại ở đây không. Chỉ hộ a…

Có những ngày nó chênh vênh, trống văng, lặng lẽ và buồn đến một cách kì lạ!

Nỗi buồn trong trái tim này, ai thấu được mấy phần?
Có những ngày, bỗng thấy mình yếu đuối đến lạ kì. Cố suy nghĩ mình đang làm gì và cần gì nhưng cuối cùng lại rơi vào hố đen của cảm xúc.



Đôi khi cần chỉ là 1 cái nắm tay thật chặt, cùng nhau đi qua những tháng ngày chênh vênh của tuổi trẻ. Dù thành công hay thất bại cũng chẳng buông bỏ. Để biết bản thân còn lí do để bước tiếp trên đoạn đường này.

Ngẫm về những gì xảy ra trong quá khứ.

Nghĩ về bản thân ở hiện tại và tương lai.

Bản thân đã làm được gì? Hay tất cả cũng chỉ là con số “ không” tròn trĩnh.

Tuổi trẻ vốn là những chênh vênh. Gặp chuyện gì cũng muốn nghĩ cho tới cùng. Nhưng càng nghĩ càng rối thêm. Rồi mệt nhoài rồi buông xuôi.



Có phải cuộc sống cũng giống như một bản. “ tình ca” với những cung bậc cảm xúc, lúc thăng khi trầm. Thế nhưng lại lại có những ngày như một bản nhạc “không lời” - như hôm nay.

Ứng dụng viewer link trên google !!

Hôm nay mình xin mạn phép các bạn viết ứng dụng viewer link trên google cho bạn nào cần ajh ^^. Hôm nay rảnh quá nên mình viết luôn ứng dụng này cho bạn nào cần và luôn tiện đây là ứng dụng HOT nhé cho bạn nào cần đăng ký GOOGLE ADSENSE ạ ^^ vì nó từ viewer link từ google nhé các bạn và luôn tiện nó search và viewer ạ.

Ai chưa hiểu thì xem Video dưới nhé ^^



Ai cần thì để lại email mình send cho nhé ^^. Mình chỉ để phòng có một số bạn copy bài viết của mình về mà không ghi nguồn và sợ các bạn ấy phát tán VIRUS ạ ^^